特定技能制度を活用したフィリピン人材の受け入れは、今や多くの業種で成果を上げています。
「自社でも本当にうまくいくのか？」
そんな不安をお持ちの方へ向けて、今回は実際に成功している企業の受け入れ事例を、業種別にわかりやすくご紹介します。
事例1：外食業（東京都・ラーメンチェーン店）
背景
慢性的な人手不足に加え、日本人アルバイトの定着率に悩んでいた都内のラーメンチェーン。
取り組み
- 特定技能制度を利用し、フィリピン人2名を採用
- 接客用語や厨房作業をマニュアル化し、日本語研修も実施
- フィリピン人材の「明るさ」と「おもてなし精神」が店舗の雰囲気向上にも寄与
成果
- 顧客満足度の向上
- 離職率の改善（半年で定着率100%）
- 採用コストの回収見込みが1年以内に到達
事例2：介護業（千葉県・特別養護老人ホーム）
背景
ベテランスタッフの高齢化が進み、将来的な人材確保が課題。
取り組み
- フィリピン人特定技能介護人材3名を受け入れ
- 実習生出身のスタッフが通訳を兼ねて生活支援
- 礼儀正しく、利用者との相性も非常に良好
成果
- 職員の業務負担が軽減
- 利用者・家族からの評価が向上
- フィリピン現地の学校とも連携し、継続採用へ
事例3：建設業（静岡県・中堅建設会社）
背景
インフラ整備関連案件の増加により、現場作業員が慢性的に不足。
取り組み
- 特定技能建設人材5名をフィリピンから採用
- 現地面接をオンラインで実施し、マッチングを徹底
- 日本人職人と一緒に現場で働く環境を整備
成果
- 技術吸収が早く、2年目でリーダー的存在に成長
- 多国籍チーム化により社内のダイバーシティ推進にも貢献
- 地元商工会との連携で地域に溶け込む支援も実施
事例4：農業（栃木県・トマト農園）
背景
季節ごとの繁忙期に人材確保が困難で、収穫量にばらつきがあった。
取り組み
- フィリピン人2名を季節雇用で採用（特定技能1号）
- 農作業マニュアルをビジュアル化し、言葉の壁を軽減
- シェアハウス形式の住居を用意し、生活面も支援
成果
- 作業効率20%アップ
- 毎年同じ人材が来日し、安定稼働が実現
- 周辺農家との共同受入れに拡大予定
受け入れ成功の共通ポイント
これらの成功事例には、いくつかの共通点があります。
- 文化と信頼への理解がある現場づくり
- 生活支援・日本語サポートの整備
- 丁寧な事前面接・マッチング
- 複数名の同時採用で仲間づくりを支援
HAYATE JAPANでは、これらのポイントをふまえた受け入れ支援を一貫して行っています。
おわりに
フィリピン人特定技能人材は、多くの業種で「現場を支える力」として確実に成果を上げています。
自社にとってどんな形で導入できるか知りたい方は、ぜひHAYATE JAPANの事例をもとにご相談ください。最適な受け入れプランをご提案いたします。